Microsoft 365 Copilot: come orientarsi

Nel panorama tecnologico in continua evoluzione, Microsoft ha introdotto una serie di strumenti innovativi sotto il marchio “Copilot“, progettati per migliorare la produttività e l’efficienza sia a livello personale che aziendale. Tra questi, spiccano Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat e Microsoft 365 Copilot, ciascuno con caratteristiche uniche e specifiche funzionalità che li rendono indispensabili per diversi tipi di utenti. 

Copilot: L’assistente AI universale 

Copilot è un assistente AI progettato per aiutare sia nella vita personale che professionale, e può essere utilizzato da qualsiasi utente consumer. Può rispondere a domande semplici o complesse, aiutare nella ricerca o nei progetti creativi. Questo strumento versatile può essere utilizzato per generare nuove idee, raccogliere informazioni e approfondimenti, creare nuovi documenti da più fonti, prepararsi per le riunioni e generare immagini basandosi su una descrizione. 

Microsoft 365 Copilot Chat: L’assistente AI per tutti gli utenti aziendali 

Microsoft 365 Copilot Chat è un assistente virtuale accessibile a tutti gli utenti di Microsoft 365 con utenza aziendale (Entra ID), senza la necessità di una licenza separata, purché l’organizzazione lo permetta. Questo strumento utilizza modelli di intelligenza artificiale avanzati e dati provenienti dal web per rispondere alle domande degli utenti, generare contenuti e fornire idee innovative. 

Una delle principali limitazioni di Copilot Chat è che non ha accesso ai dati aziendali. Questo significa che le sue risposte sono limitate alle informazioni disponibili sul web e ai file caricati dall’utente. Tuttavia, questa caratteristica lo rende uno strumento versatile e facilmente accessibile per chiunque abbia bisogno di assistenza rapida e affidabile. 

Microsoft 365 Copilot: L’AI integrata per le aziende

Dall’altra parte, Microsoft 365 Copilot rappresenta un’evoluzione significativa, richiedendo una licenza specifica assegnata dall’amministratore di Microsoft 365. Questo strumento combina le fonti web (disattivabili a discrezione dell’utente) con una ricerca “work grounded”, accedendo ai dati aziendali presenti in Microsoft 365 come documenti in Teams, SharePoint, OneDrive, e-mail, eventi nel calendario e chat su Teams, oltre a presentare integrazioni complete per la creazione e revisione all’interno di Word, Excel, PowerPoint e Outlook. 

Grazie a questa integrazione, Microsoft 365 Copilot offre funzionalità avanzate che vanno oltre quelle di Copilot Chat. Ad esempio, può aiutare a generare nuovi documenti basati su più fonti, prepararsi per le riunioni con informazioni dettagliate e contestuali, riassumere riunioni, aiutare a scrivere bozze di contenuto e e-mail, e fornire approfondimenti basati sui dati aziendali. Inoltre, include tutte le funzionalità di Copilot Chat, rendendolo uno strumento completo per le esigenze aziendali.

Gli agenti di Microsoft 365 Copilot 

Un’altra componente fondamentale di Microsoft 365 Copilot sono gli agenti. Questi agenti sono progettati per automatizzare e semplificare una vasta gamma di attività, migliorando ulteriormente la produttività degli utenti. 

Funzionalità degli agenti 

Gli agenti di Microsoft 365 Copilot possono eseguire diverse funzioni, tra cui: 

• Automazione delle attività: Gli agenti possono automatizzare attività ripetitive come l’invio di e-mail, la pianificazione di riunioni e la gestione di calendari.
• Analisi dei dati: Possono analizzare grandi quantità di dati per fornire approfondimenti utili e suggerimenti basati su modelli di intelligenza artificiale, oltre a poter essere istruiti sulla base di precise risorse documentali in SharePoint. 
• Supporto decisionale: Gli agenti possono aiutare a prendere decisioni informate fornendo dati e analisi in tempo reale. 
• Integrazione con strumenti di Office: Gli agenti sono integrati con strumenti di Office come Word, Excel, PowerPoint e Teams, permettendo agli utenti di sfruttare al massimo le funzionalità di questi programmi.
  

   

Casi d’uso degli agenti 

Gli agenti di Microsoft 365 Copilot sono progettati per essere utilizzati da una vasta gamma di utenti, tra cui: 

• Professionisti aziendali: Manager, analisti e altri professionisti che necessitano di strumenti avanzati per gestire le loro attività quotidiane. 
• Team di progetto: Gruppi di lavoro che collaborano su progetti complessi e necessitano di un supporto continuo per la gestione delle attività e la comunicazione. 
• Dipartimenti IT: Personale IT che può utilizzare gli agenti per automatizzare la gestione dei sistemi e migliorare l’efficienza operativa. 
• Utenti individuali: Chiunque utilizzi Microsoft 365 per scopi personali o professionali e desideri migliorare la propria produttività attraverso l’automazione e l’analisi dei dati.
  

   

Conclusione 

In sintesi, mentre Microsoft 365 Copilot Chat offre un accesso rapido e semplice a informazioni basate sul web, Microsoft 365 Copilot fornisce un’integrazione profonda con i dati aziendali, rendendolo uno strumento potente per le aziende. Copilot, invece, rappresenta l’assistente AI universale, capace di supportare gli utenti in una vasta gamma di attività. Con queste innovazioni, Microsoft continua a guidare la rivoluzione dell’intelligenza artificiale, migliorando la produttività e l’efficienza in ogni ambito della vita quotidiana e professionale. 

Gli agenti permettono di orchestrare e automatizzare i risultati e l’uso di Microsoft 365 Copilot e Copilot Chat. In particolare, gli agenti possono essere programmati per eseguire una serie di compiti specifici in modo autonomo, migliorando l’efficienza e riducendo la necessità di intervento umano. Ciò include tutto, dalla gestione delle operazioni quotidiane alla risposta alle richieste degli utenti. L’integrazione con un Microsoft 365 Copilot e Copilot Chat, che funge da assistente virtuale avanzato, può ulteriormente potenziare queste capacità, fornendo suggerimenti proattivi, analizzando grandi quantità di dati (come, ad esempio, con l’agent Researcher e Analyst) e apprendendo dalle interazioni passate per migliorare continuamente le sue prestazioni e personalizzare le risposte. Questo livello di automazione e intelligenza artificiale ha il potenziale di trasformare significativamente il modo in cui le aziende operano, offrendo nuovi livelli di produttività e innovazione. 

Se desideri saperne di più su come questi strumenti possono trasformare il tuo modo di lavorare, non esitare a esplorare le opzioni disponibili e scoprire quale soluzione si adatta meglio alle tue esigenze.

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