Tecnico TECNICO HELPDESK
Sede lavoro: Stezzano | Tempo pieno
Livello: Esperienza minima
La risorsa, inserita nel team Helpdesk, si occuperà principalmente delle seguenti attività:
- Supporto tecnico su clienti per problematiche hardware/software client e printer;
- Conoscenza sistemi operativi PC;
- Conoscenza architettura hardware PC;
- Conoscenza di base protocolli di rete;
- Conoscenza base di Active Directory Microsoft;
- Dimestichezza con applicativi Office365;
- Conoscenza sistemi operativi smartphone Android e ios.
Requisiti di base
- Diploma o Laurea in ambito informatico o equivalente;
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo;
- Autonomia lingua inglese parlato/scritto;
- Attitudine al lavoro in team.
Competenze richieste
- Predisposizione al troubleshooting informatico;
- Conoscenza sistemi operativi PC;
- Conoscenza architettura hardware PC e Printer;
- Conoscenza di base protocolli di rete;
- Abitudine a lavorare in team;
- Ottima gestione dello stress e delle scadenze;
- Predisposizione ai rapporti interpersonali;
- Predisposizione alla redazione di documentazione.
Tutte le ricerche sono rivolte a candidati ambosessi, nel rispetto della Legge 903/77, del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.